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[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title= »Combien de temps faut-il pour recevoir un devis d’usinage ? » open_toggle_background_color= »rgba(0,0,0,0) » closed_toggle_background_color= »rgba(0,0,0,0) » _builder_version= »4.22.1″ custom_margin= »||0px| » custom_padding= »30px||30px|0px|true » global_colors_info= »{} » open= »off »]Pour chaque demande de devis d’usinage, nous nous engageons à vous donner une réponse dans les 24 hours for 3D files and jusqu’à 48h pour les croquis ou fichiers PDF.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title= »Quel sont les différents moyens de livraison ? » open_toggle_background_color= »rgba(0,0,0,0) » closed_toggle_background_color= »rgba(0,0,0,0) » _builder_version= »4.22.1″ custom_margin= »||0px| » custom_padding= »30px||30px|0px|true » hover_enabled= »0″ global_colors_info= »{} » open= »off » sticky_enabled= »0″]- Mondial Relay
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[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title= »Est-t-il possible de récupérer ma commande en main propre ? » open_toggle_background_color= »rgba(0,0,0,0) » closed_toggle_background_color= »rgba(0,0,0,0) » _builder_version= »4.22.1″ _module_preset= »default » custom_padding= »|||0px|false|false » hover_enabled= »0″ global_colors_info= »{} » open= »off » sticky_enabled= »0″]It is possible to collect your order in person from our Brains site. The order must first be paid for on the website. Contact us afin de convenir d’un rendez-vous.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title= »Comment consulter mes dernières commandes? » open_toggle_background_color= »rgba(0,0,0,0) » closed_toggle_background_color= »rgba(0,0,0,0) » _builder_version= »4.22.1″ custom_margin= »||0px| » custom_padding= »30px||30px|0px|true » global_colors_info= »{} » open= »off »]Pour retrouver l’historique de vos commandes, rendez-vous sur votre member area (créer au moment de votre première commande). Rendez-vous ensuite dans l’onglet commandes, vous y retrouverez toutes vos commandes.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title= »Comment consulter mes factures ? » open_toggle_background_color= »rgba(0,0,0,0) » closed_toggle_background_color= »rgba(0,0,0,0) » _builder_version= »4.16″ custom_margin= »||0px| » custom_padding= »30px||30px|0px|true » global_colors_info= »{} » open= »off »]Pour retrouver ou télécharger vos factures, rendez-vous sur votre member area (créer au moment de votre première commande). Rendez-vous dans l’onglet téléchargement, vous y retrouverez toutes vos factures ainsi que la possibilité de les télécharger.[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title= »Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait de ma commande? » open_toggle_background_color= »rgba(0,0,0,0) » closed_toggle_background_color= »rgba(0,0,0,0) » _builder_version= »4.22.1″ custom_margin= »||0px| » custom_padding= »30px||30px|0px|true » hover_enabled= »0″ global_colors_info= »{} » open= »off » sticky_enabled= »0″]Dans le cas ou vous n’êtes pas satisfait de votre commande, merci de nous contacter via this form and tell us the reasons for your dissatisfaction. We will respond promptly to find a solution as soon as possible.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title= »Y a-t-il des frais de retour ? » open_toggle_background_color= »rgba(0,0,0,0) » closed_toggle_background_color= »rgba(0,0,0,0) » _builder_version= »4.22.1″ _module_preset= »default » custom_padding= »|||0px|false|false » hover_enabled= »0″ global_colors_info= »{} » toggle_line_height= »1.5em » closed_toggle_line_height= »1.7em » open= »off » sticky_enabled= »0″]> Dans le cas d’une erreur de notre part, nous prendrons en charge l’intégralité des frais retour.
> Dans le cas d’une erreur de votre part, les frais de retour seront à votre charge mais un remboursement sera possible.
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